Sobre o Pacto
O que é o Pacto?
O Pacto é um marketplace de serviços que conecta clientes a profissionais verificados de beleza, saúde, fitness, casa e muito mais — com agendamento digital e pagamento seguro.
O Pacto é gratuito?
Sim! O download e o uso básico são 100% gratuitos. O Pacto cobra uma pequena taxa sobre transações concluídas para manter a plataforma.
Agendamentos
Como faço um agendamento?
Baixe o app, crie sua conta, busque o serviço desejado, escolha o profissional, selecione data e horário disponíveis, e conclua o pagamento. Em menos de 2 minutos você tem o serviço agendado.
Posso cancelar um agendamento?
Sim. Você pode cancelar pelo app a qualquer momento. A política de cancelamento e reembolso vigente está disponível dentro do próprio aplicativo em Menu → Termos de Uso.
Pagamentos
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos PIX (confirmação instantânea) e cartão de crédito. Em breve: cartão de débito.
Meu pagamento está seguro?
Sim. O valor fica retido em escrow (sistema de garantia) até a conclusão do serviço. Utilizamos a plataforma Pagar.me com certificação PCI DSS.
Para Profissionais
Como me cadastrar como profissional?
Baixe o app, crie uma conta como profissional, preencha seus dados, descreva seus serviços e aguarde a verificação (geralmente em até 24h).
Como recebo meus pagamentos?
Os valores ficam no seu saldo em carteira no app. Você pode solicitar saque via PIX a qualquer momento, com liquidação em até D+2.